Než usednete ke hře

Jak v Mrbit Casino nastavit odpovědné hraní?

Hrát smíte od 18 let a limity vkladů, sázek i času hry najdete v každém účtu spolu s pauzou a uzavřením účtu.

Nastavte si limit

Licence MF ČRProvozujeme pod licencí MF-958525/2006 udělené Ministerstvem financí České republiky

Pět řádků

Základy odpovědného hraní v kostce

Užitečné ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, kdo hru dohlíží a kam se obrátit.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-958525/2006

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Opora ve hře

Co získáte, když si hru ohraničíte

U Mrbit Casino platí, že hraní má zůstat zábavou s jasnou cenou, ne cestou k výdělku.

Můj strop pro vklady

Určuje strop, který za vybrané období do účtu pošlete. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, když chcete mít útratu předem jasnou.

Kolik nejvýš vsadím?

Omezuje, kolik můžete vsadit v daném období. Hodí se ve chvíli, kdy se sázky začnou zvětšovat rychleji, než jste čekali.

Dřív konec, později klid

Hlídá, jak dlouho zůstanete ve hře, a připomene pauzu. Nastavte si ho, pokud se vám hraní snadno protáhne do noci.

Klid na pár dní

Dočasně pozastaví přístup ke hře, takže si můžete odpočinout bez definitivního rozhodnutí. Zvolte ji, když cítíte, že je potřeba na chvíli vypnout.

Konec, který drží

Účet nenávratně zavře a hraní pod ním už nepokračuje. Rozhodněte se pro něj, když víte, že limity samy nestačí.

První minuty v účtu

Cesta k limitu, který platí

Nemusíte nikam volat ani nic vypisovat, vše se odehraje přímo ve vašem účtu.

Kde limity najdu?

Přihlaste se a otevřete nabídku svého profilu. Zkontrolujte, že jste v části pro limity a ochranu hry, ne v nastavení bonusů.

Vyberte typ limitu

Zvolte, zda chcete omezit vklady, prohry nebo délku sezení. Vyberte podle toho, co vás poslední dobou znepokojuje nejvíc.

Zadejte období

Určete, na jak dlouhé období má limit platit. Zkontrolujte, že odpovídá vaší představě o rozpočtu i o volném čase.

Ukazuje se limit v účtu?

Potvrďte volbu a vraťte se do přehledu. Ověřte, že se nový limit v účtu zobrazuje, a teprve pak pokračujte ke hře.

Tři kontakty

Na koho se obrátit mimo kasino?

Pro chvíli, kdy chcete mluvit s někým cizím a zdarma, ještě než se rozhodnete pro limit nebo pauzu.

Národní linka pro odvykání

U kontaktů na podporu v účtu najdete i národní linku: nabízí důvěrný rozhovor hráčům i jejich blízkým a ve všední dny odpovídá od 10 do 18 hodin. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Hned v účtu u kontaktů na pomoc najdete nonstop linku pro hráče i jejich blízké; každý den od 8 do 22 hodin k ní patří poradenství na dálku. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje, kam se v okolí obrátit kvůli hraní, dluhům nebo rodinným potížím. V účtu ji otevřete jedním kliknutím a vyberete si službu podle svého města. zodpovednehrani.cz

Dvě verze dočasného klidu

Dejte si chvíli volna. V profilu účtu najdete pauzu v hraní: vypne sázky i vklady na několik hodin nebo dní, podle toho, co si zvolíte. Spustíte ji v nastavení odpovědného hraní a po celou zvolenou dobu se do hry nedostanete.

Konec bez cesty zpět. Trvalé uzavření účtu zavře přístup ke hře na dlouhou dobu a zpět ho nejde vzít dřív, než uběhne zvolená doba. Nastavíte ho přímo v účtu a sázení i vklady tím pro vás končí.

Když má zápis platit i jinde. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez pevného konce a o jeho zrušení lze požádat až po jednoleté ochranné lhůtě, přímo z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. Na 48 hodin navíc zabere pohotovostní tlačítko, které musí nabízet každý legální provozovatel. mf.gov.cz

Nejdřív osmnáct, potom účet

Ověřte věk při registraci. Účet u nás vzniká až po dovršení osmnácti let. Totožnost ověřujeme podle občanského průkazu a doklady si vyžádáme i před první výplatou.

Zamkněte herní weby doma. Rodinný počítač i telefon se dají nastavit tak, aby herní weby zůstaly zavřené. Blokaci zapněte dřív, než zařízení půjčíte dětem, a heslo držte mimo jejich dosah.

Zavolejte dřív než později. Blízký člověk pozná nejvíc, když mluví bez obviňování a poslouchá. Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000 bere volání v pondělí až pátek od 10:00 do 18:00.

Kdy je čas dát si od hry odstup?

Čím dřív takové signály pojmenujete, tím snáz je zvládnete. Limit nastavený před hrou nebo krátká pauza v hraní je první krok, který držíte ve svých rukou a můžete ho udělat hned.

Projděte si je v klidu sami pro sebe, nikdo vás neznámkuje.

Vkládáte víc, než jste si předsevzali
Hrajete, i když vás to už netěší
Půjčujete si na hru od blízkých
Tajíte hraní před rodinou
Po prohře se vracíte hned zpět
Hra bere čas, který patřil jinam
Špatně usínáte a myslíte na hru

Než odešlete poslední vklad

Pauza, nebo trvalý konec: v čem je rozdíl

Pro chvíli, kdy v účtu hledáte, co nastavit, a potřebujete odpověď bez hledání v podmínkách.

Když se vyloučím u Mrbit Casino, zavře se i ostatní casina?+

Vyloučení přímo v účtu se týká jen Mrbit Casino. Zápis do Rejstříku vyloučených osob spravovaného Ministerstvem financí ČR ale platí pro všechno legální hazardní hraní v zemi, tedy i pro jiné provozovatele a kamenné herny.

Dají se limity nastavit z mobilu?+

Ano. V mobilní verzi najdete stejnou sekci účtu jako na počítači, takže vklady, sázky i čas u hry omezíte ze stejných míst. Prostředí zůstává propojené s vaším jediným účtem.

Lze vyloučení zrušit dřív, než skončí zvolené období?+

Ne. Zvolené období běží až do konce a během něj se hraní neobnoví. Právě proto stojí za to si délku před potvrzením dobře rozmyslet, klidně s odstupem.

Jak později upravím výši svého limitu?+

Ve stejné sekci účtu, kde jste limit nastavili, uvidíte jeho stav a můžete zvolit jinou hodnotu. Mrbit Casino s.r.o. vede jeden účet na hráče, takže přehled o limitech máte vždy na jednom místě.

Co se změní, když si dám pauzu v hraní?+

Pauza dočasně zastaví hraní na zvolenou dobu a účet mezitím zůstává váš. Po jejím uplynutí se přihlášení i hraní vrací bez dalšího kroku a vy rozhodujete, zda budete pokračovat.

Proč chtějí v Mrbit Casino ověření věku?+

Hraní je povolené od 18 let, a to podle zákona 186/2016 Sb. Ověření proto chrání vás i samotného provozovatele a probíhá běžně do 8 hodin.